Bölüm 1: Giriş
1.1. Jojobet.com (“Web Sitesi”) üzerinde bir hesap açarak, siteyi ziyaret ederek veya kullanarak, aşağıdaki koşulları ve hükümleri kabul ettiğinizi beyan edersiniz:
1.1.1. Bu sayfada belirtilen Genel Kullanım Koşulları.
1.1.2. Gizlilik Sözleşmemiz.
1.1.3. Oyunlara özgü kurallar.
1.1.4. Sitemizde sunulan ve zaman zaman güncellenen promosyonlar, bonuslar ve özel tekliflerin şartları.
1.2. Yukarıda listelenen tüm şartlar ve koşullar “Koşullar” olarak adlandırılır.
1.3. Lütfen bu Koşulları dikkatlice okuyun ve onaylamadan önce anladığınızdan emin olun. Koşullardan herhangi birini kabul etmiyorsanız, web sitemizde hesap açmayın ve siteyi kullanmayı bırakın. Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1.4. Bu Koşullar 01/01/2020 tarihinden itibaren geçerlidir.
Bölüm 2: Taraflar
2.1. Jojobet.com, Curaçao yasalarına göre düzenlenmiş ve denetime tabi bir platformdur. Hizmetler, Antillephone tarafından sağlanan 8048/JAZ lisans numarası ile yürütülür ve Curaçao Hükümeti'nin yetkisi altındadır.
Web sitesinin operasyonları, Heelsumstraat 51, Curaçao adresinde kayıtlı ve Curaçao Ticaret ve Sanayi Odası'nda 148533 sicil numarasıyla faaliyet gösteren Coinbar N.V. tarafından yönetilmektedir.
2.2. “Biz”, “Bize”, “Şirket” gibi ifadeler, yukarıda belirtilen ve Koşulları kabul etmeniz halinde sizinle bir sözleşme ilişkisi kuran şirketi ifade eder.
Bölüm 3: Koşullarda Değişiklikler
3.1. Ticari, yasal veya müşteri hizmetleri politikalarındaki değişiklikler nedeniyle bu Koşullarda güncelleme yapılabilir. En güncel Kullanım Koşulları her zaman sitemizde yayınlanır ve yapılan değişikliklerin yürürlük tarihi belirtilir.
Bölüm 4: Hesap Açma Kuralları
4.1. Sitemizde bahis yapmak ve oyunlara katılmak için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir.
4.2. Yasal ve ticari sınırlamalar nedeniyle bazı ülkelerden üyelik kabul edilmemektedir. Eğer bu ülkelerden birindeyseniz, hesap açmamalı ve sitemizi kullanmamalısınız.
4.3. Üyelik için destek ekibimizden yardım alabilir veya ana sayfadaki “Kayıt Ol” butonunu kullanabilirsiniz.
4.4. Hesap açarken adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, adresiniz, telefon numaranız ve geçerli bir e-posta adresiniz gibi bilgiler istenir.
4.5. Sitemizi kullanarak hem kazanma hem de kaybetme ihtimaliniz olduğunu kabul edersiniz.
4.6. Hesabınız yalnızca kendi adınıza ve doğru bilgilerle açılmalıdır. Her kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Birden fazla hesap açılması durumunda, tüm hesaplar kapatılır ve işlemler geçersiz sayılır.
4.7. Yeni bir hesap açmak isterseniz, gerekçenizi yazılı olarak destek@jojobet.com adresine iletmelisiniz. Uygun görülürse, mevcut hesabınız kapatıldıktan sonra yeni hesap açmanıza izin verilebilir.
4.8. Hesap bilgilerinizin güvenliği ve güncelliği sizin sorumluluğunuzdadır.
Bölüm 5: Kimlik Doğrulama ve Kara Para Aklamayı Önleme
5.1. Hesap açarken verdiğiniz kişisel bilgilerin ve kullandığınız finansal araçların size ait olduğunu taahhüt edersiniz. Yanlış bilgi verilmesi halinde, hesabınızla ilgili nihai karar hakkı bize aittir.
5.2. Koşulları kabul ederek, kişisel bilgilerinizin gerektiğinde doğrulanmasına izin vermiş olursunuz.
5.3. Doğrulama sürecinde, hesabınızdan para çekme işlemleri geçici olarak kısıtlanabilir.
5.4. Kimlik doğrulaması için ek belge talep edilebilir. Belgeler zamanında sunulmazsa, hesabınız askıya alınabilir veya kapatılabilir.
5.5. Yasal yaş sınırının altında olduğunuz tespit edilirse, hesabınız askıya alınır, tüm bahisleriniz geçersiz sayılır ve çekilen tutarların iadesi talep edilir.
Bölüm 6: Kullanıcı Adı, Şifre ve Hesap Güvenliği
6.1. Hesap oluşturduktan sonra, kullanıcı adınızı ve şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız. Şifrenizi unutursanız, giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullanarak yeni şifre talep edebilirsiniz. E-posta adresinizi güncellemek için destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.
Bölüm 7: Para Yatırma ve Çekme
7.1. Bahis ve oyunlara katılmak için hesabınıza para yatırmanız gerekir.
7.2. Para yatırma ve çekme işlemleri, sunulan ödeme yöntemleriyle yapılır. Her yöntemin kendine özgü kuralları ve işlem süreleri olabilir.
7.3. Hesabınıza para yatırarak, bu işlemlerin geri alınamaz olduğunu ve itiraz hakkınızın olmadığını kabul edersiniz.
7.4. Hesabınız bir banka hesabı değildir; sigortalı veya faiz getirisi yoktur. Yatırdığınız fonlar için faiz geliri elde edemezsiniz.
7.5. Hesap bakiyeniz ve bahis sonuçları ne olursa olsun; çoklu hesap, hile, dolandırıcılık veya sistemsel hatalarda işlemleri yeniden değerlendirme hakkımız saklıdır.
7.6. Kazanç ve kayıplarınızı yerel vergi kanunlarına göre ilgili kurumlara bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
7.7. Para çekebilmek için Koşullarda belirtilen şartları yerine getirmiş olmanız gerekir.
7.8. Kazançlarınızda bir kural ihlali yoksa, çekim taleplerinizi sadece kendi adınıza kayıtlı hesaplara yapabilirsiniz.
7.9. Para çekme talebinde verdiğiniz bilgilerin doğruluğu tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
7.10. Yatırılan ana paranın en az %100’ü kadar spor bahislerinde çevrim yapılmalı ve bahisler sonuçlanmış olmalıdır.
7.11. Üçüncü şahıslara ait hesaplardan yapılan yatırımlar kabul edilmez. Böyle bir durum tespit edilirse, ilgili tüm kazançlar geçersiz sayılır.
Bölüm 8: Bahis ve Oyun Kuralları
8.1. Yaptığınız tüm işlemlerin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Geçmiş işlemlerinizi hesap panelinizden kontrol edebilirsiniz.
8.2. Yapılan bahisler veya oyun işlemleri, Jojobet tarafından herhangi bir zamanda iptal edilebilir. Onaylanmamış veya sistemsel hata sonucu yapılan işlemler geçerli sayılmaz.
8.3. Tek bir kupon veya oyun turundan kazanılabilecek en yüksek tutar 5.000.000₺ ile sınırlıdır.
8.4. Onaylanmış bir bahis, Jojobet’in yazılı izni olmadan iptal edilemez veya değiştirilemez.
Bölüm 9: Hile, Anlaşma ve Yasa Dışı Faaliyetler
9.1. Aşağıdaki eylemler kesinlikle yasaktır ve Koşulların ihlali sayılır:
- a) Diğer oyuncularla anlaşarak haksız avantaj sağlamak.
- b) Hileli yazılım, sistem açığı veya bot kullanmak.
- c) Çalıntı kartlarla ödeme yapmak, kara para aklamak veya yasa dışı finansal faaliyetlerde bulunmak.
9.2. Bu tür faaliyetleri tespit etmek ve engellemek için gerekli tüm adımlar atılır. Jojobet, bu tür yasa dışı veya hileli faaliyetlerden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
9.3. Şüpheli bulduğunuz herhangi bir faaliyeti, detaylarıyla birlikte e-posta ile bildirebilirsiniz.
9.4. Şüpheli faaliyetlere dair bilgileri, yasal merciler, diğer bahis platformları veya finansal kuruluşlarla paylaşma hakkı Jojobet’e aittir.
Bölüm 10: Diğer Yasaklanmış Eylemler
10.1. Web sitesini ve sohbet (varsa) özelliklerini kullanırken, hakaret, müstehcenlik, ırkçılık, ayrımcılık veya saldırganlık içeren dil kullanmamalısınız. Diğer kullanıcıları veya çalışanları rahatsız edecek, tacizkar veya tehdit edici davranışlardan kaçınmalısınız.
10.2. Web sitesinin normal işleyişini bozacak herhangi bir girişimde bulunmamalısınız. Virüs, solucan veya benzeri zararlı yazılım kullanmamalısınız. Toplu mesaj (spam) veya site içeriğinin izinsiz değiştirilmesi, kopyalanması veya müdahale edilmesi yasaktır.
10.3. Web sitesi yalnızca kişisel eğlence amaçlıdır. Jojobet’in yazılı izni olmadan içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
10.4. Web sitesine, sunucularına veya veritabanlarına yetkisiz erişim girişiminde bulunmamalısınız. Hizmet reddi (DDoS) saldırıları gibi sistem bütünlüğünü tehlikeye atacak saldırılar yasaktır. Böyle bir durumda üyeliğiniz derhal sonlandırılır ve yasal makamlarla işbirliği yapılır.
10.5. Siteyi kullanırken veya dosya indirirken bilgisayarınızda oluşabilecek kayıp veya hasarlardan Jojobet sorumlu değildir.
10.6. Oyuncular arasında hesap satışı, devri veya kiralanması yasaktır.
Bölüm 11: Hesap Kapatma, Askıya Alma ve Fesih
11.1. Güvenlik politikaları ve Curaçao yasaları gereği, otuz (30) ay boyunca işlem görmeyen hesaplar "Hareketsiz Hesap" olarak kabul edilir. Bu durumda, bakiyeniz iade edilmeye çalışılır; ulaşılamazsa, bakiye Curaçao Oyun Otoritesi'ne devredilir.
11.2. Hesap kapatma taleplerinizi, nedeninizi belirterek destek@jojobet.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Talebiniz sonrası 60 iş günü içinde hesabınızda aktivite olmazsa hesabınız askıya alınır. Kalıcı kapatma talepleri daha hızlı sonuçlanabilir.
11.3. Hareketsiz hesap kapatıldığında, iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi verilir. Ancak, hesap kapatma işlemi hile, dolandırıcılık veya Koşulların ciddi ihlali nedeniyle yapılıyorsa, bilgilendirme yapılmayabilir ve bakiye müsadere edilebilir.
Bölüm 12: Web Sitesi Hizmetlerinde Güncellemeler
12.1. Web sitesinde sunulan hizmet, oyun veya içerikler önceden haber vermeden değiştirilebilir, güncellenebilir veya sonlandırılabilir.
Bölüm 13: Teknik Hatalar ve Kesintiler
13.1. Web sitesini sunmak için kullanılan sistemlerde yazılım veya donanım kaynaklı hata veya kesinti olursa, Jojobet bu sorunu en kısa sürede çözmek için çaba gösterir.
13.2. Kişisel cihazınızdaki hatalar veya internet servis sağlayıcınızdan kaynaklanan sorunlardan Jojobet sorumlu değildir. Bu tür kayıplar sizin sorumluluğunuzdadır.
Bölüm 14: Hatalar ve Yanlışlıklar
14.1. Nadir durumlarda, bir bahis yanlışlıkla kabul edilmiş, hatalı orandan işlenmiş veya ödeme yanlış yapılmış olabilir. Bu tür durumlar insan hatası, teknik arıza veya yazılım hatasından kaynaklanabilir.
14.2. Jojobet, açıkça yanlış olan bahis oranlarını, yanlış sonuçlanan etkinlikleri veya hatalı oranları iptal etme veya düzeltme hakkını saklı tutar. Ayrıca, herhangi bir bahsi gerekçe göstermeksizin iptal etme veya sınırlama hakkı da vardır.
14.3. Jojobet (çalışanları, yöneticileri ve temsilcileri dahil), iş ortakları ve hizmet sağlayıcıları, bu tür hatalardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Bu hatalardan doğan tüm kazançlar geçersiz sayılır ve hesap bakiyeleri düzeltilir.
Bölüm 15: Sorumluluğun Sınırlandırılması
15.1. Web sitesine erişim ve hizmetleri kullanma kararı tamamen sizin tercihiniz ve riskinizdedir.
15.2. Web sitesi ve hizmetler “olduğu gibi” sunulur. Jojobet dışında sunulan üçüncü taraf hizmetleri veya içerikleri için garanti verilmez.
15.3. İş kaybı, veri kaybı, kar kaybı, gelir kaybı veya diğer dolaylı kayıplardan Jojobet sorumlu değildir. Bu tür kayıplar için tazminat talep edilemez.
Bölüm 16: Koşulların İhlali ve Sonuçları
16.1. Kullanım Koşullarının herhangi bir hükmünü ihlal ederseniz, bu ihlalden doğacak tüm sorumluluk, maliyet ve zarar size aittir. Jojobet’i bu tür taleplere karşı tazmin etmeyi kabul edersiniz.
16.2. Koşullar ihlal edildiğinde, Jojobet aşağıdaki hakları saklı tutar:
16.2.1. Hatalı faaliyetinizi durdurmanız gerektiğini bildirmek.
16.2.2. Hesabınızı geçici olarak askıya almak.
16.2.3. Hesabınızı, önceden bildirimle veya bildirim olmadan kalıcı olarak kapatmak.
16.2.4. Kural ihlaliyle elde edilen kazanç, bonus veya menfaatleri geri almak.
16.3. Kurallara uyulmadığında ve özellikle hile şüphesi varsa, kullanıcı bilgileriniz devre dışı bırakılabilir. Aynı cihaz veya IP’den yapılan şüpheli işlemler tespit edilirse, bu işlemlerden elde edilen kazançlar iptal edilebilir.
Bölüm 17: Fikri Mülkiyet Hakları
17.1. Web sitesinin tasarımı, metinleri, grafikleri, müzikleri ve tüm diğer içerikler telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunur. Bu materyaller Jojobet’e veya lisans sağlayıcılarına aittir ve sadece kişisel kullanım için indirilebilir.
17.2. Web sitesini kullanmanız, fikri mülkiyet haklarının size devredildiği anlamına gelmez.
17.3. Web sitesindeki ticari markalar, logolar ve isimler Jojobet’e veya ilgili üçüncü taraflara aittir. Bunların izinsiz kullanılması yasaktır.
Bölüm 18: Kişisel Bilgilerin İşlenmesi
18.1. Toplanan kişisel bilgiler, yürürlükteki veri koruma yasalarına ve Gizlilik Sözleşmemize uygun olarak korunur.
18.2. Kişisel bilgilerinizin, bu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Sözleşmesinde belirtilen amaçlarla kullanılmasına onay vermiş olursunuz.
18.3. Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülükler amacıyla yetkili çalışanlar veya iş ortaklarıyla paylaşılır.
18.4. Tüm iletişim kayıtları (e-posta, sohbet vb.), anlaşmazlıkların çözümü ve hizmet kalitesinin denetimi için belirli bir süre saklanır.
Bölüm 19: Çerezlerin (Cookies) Kullanımı
19.1. Web sitesinin verimli çalışması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde cihazınıza indirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin yönetimi hakkında detaylı bilgiye www.aboutcookies.org gibi sitelerden ulaşabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, site deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.
Bölüm 20: Şikayetler ve Anlaşmazlık Çözümü
20.1. Herhangi bir şikayetiniz olduğunda, öncelikle Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz. Şikayetinizi yazılı olarak iletmeniz sürecin daha verimli yönetilmesini sağlar.
20.2. Bir bahis veya oyun sonucuyla ilgili anlaşmazlıkta, Jojobet’in sunucu kayıtları nihai ve bağlayıcı otorite olarak kabul edilir.
20.3. Cihazınızda görünen sonuç ile oyun sunucusundaki sonuç arasında fark varsa, sunucu kayıtları geçerli sayılır. Online oyunlarda nihai otorite Jojobet’tir.
20.4. Anlaşmazlık durumunda, hesabınızda kayıtlı iletişim bilgileriniz kullanılarak sizinle irtibat kurulur. Bilgilerin güncelliği sizin sorumluluğunuzdadır.
Bölüm 21: Çeviri ve Dil Geçerliliği
21.1. Bu Kullanım Koşullarının orijinal dili İngilizce’dir. Yapılan tüm çeviriler (Türkçe dahil) bilgilendirme amaçlıdır. Çeviri ile İngilizce orijinal metin arasında çelişki olursa, İngilizce versiyon geçerli ve bağlayıcıdır.
Bölüm 22: Hak ve Yükümlülüklerin Devri
22.1. Bu Kullanım Koşullarından doğan hak ve yükümlülüklerin, Jojobet tarafından başka bir kuruluşa devredilmesi hakkı saklıdır. Siz ise, hak ve yükümlülüklerinizi Jojobet’in yazılı onayı olmadan devredemezsiniz.
Bölüm 23: Mücbir Sebepler
23.1. Savaş, doğal afet, salgın hastalık, internet kesintisi gibi kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle hizmetlerde gecikme veya aksama yaşanırsa, Jojobet sorumlu tutulamaz. Bu durum sözleşme ihlali sayılmaz.
Bölüm 24: Feragat
24.1. Herhangi bir yükümlülüğünüzü yerine getirmemeniz durumunda, Jojobet’in bu konuda bir hakkını kullanmaması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez ve yükümlülüğünüz devam eder.
24.2. Kullanım Koşullarından herhangi bir feragat, yazılı olarak bildirilmedikçe geçerli değildir.
Bölüm 25: Bölünebilirlik
25.1. Koşullardan herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, o hüküm ayrılır ve kalan hükümler geçerli olmaya devam eder.
Bölüm 26: Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi
26.1. Bu Kullanım Koşulları için münhasıran Curaçao yasaları geçerlidir ve bu yasalara göre yorumlanır.
26.2. Koşullardan doğan ihtilaflar yalnızca Curaçao Mahkemeleri tarafından çözülür.
Bölüm 27: Sorumlu Oyun Politikası
27.1. Kendini kısıtlama veya bahis limiti gibi sorumlu oyun araçları için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
27.2. Kendini kısıtlama talebiniz işleme alındıktan sonra, farklı bilgilerle yeni hesap açarak siteyi kullanmanız halinde oluşabilecek kayıplardan Jojobet sorumlu değildir.
27.5. Sorunlu kumar alışkanlıkları için www.gamblingtherapy.org gibi bağımsız kuruluşlardan destek alabilirsiniz.
Bölüm 28: Harici Bağlantılar
28.1. Sitemizde yer alan üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantılar yalnızca bilgi amaçlıdır. Bu sitelerin içeriklerinden veya kullanımından doğacak zararlardan Jojobet sorumlu değildir.
Bölüm 29: Canlı Bahis Kuralları
29.1. Canlı etkinlik sırasında gösterilen istatistiksel veriler (skor, süre vb.) sadece genel bilgi amaçlıdır ve doğruluğu garanti edilmez. Bahis kararlarınızı resmi kaynaklardan teyit ederek vermelisiniz.
29.2. Canlı bahisler, kabul süresince "bekleme" modunda tutulur ve ardından kabul edilir veya geçersiz sayılır.
29.3. "Bekleme" modundaki bir bahis, piyasa koşullarında ani değişiklik (gol, kırmızı kart vb.) olursa iptal edilebilir.
29.4. Jojobet, herhangi bir canlı bahis pazarını önceden haber vermeksizin durdurma hakkını saklı tutar.
Bölüm 30: Bonuslar ve Promosyonlar
30.1. Bonuslar, aksi belirtilmedikçe, tek bir IP adresi/hane/cihaz/kişi için geçerlidir. Ortak ağlardan giriş yapıyorsanız, bonus talebinde bulunmamanız önerilir.
30.2. Aynı IP veya kişisel bilgilerle bonus suistimali tespit edilirse, tüm bonuslar ve kazançlar iptal edilir ve hesaplar kapatılabilir.
30.3. Her yatırım için yalnızca bir bonus kullanılabilir.
Bölüm 31: Kısıtlanmış Ülkeler/Bölgeler
Aşağıdaki ülkelerde ikamet edenlerin Jojobet.com’da hesap açması yasaktır: ABD, Kanada, Birleşik Krallık, İspanya, Fransa, İtalya.
Bölüm 32: Kara Listeye Alınan Bölgeler (NetEnt)
NetEnt oyunları şu bölgelerde sunulmaz: Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Bahamalar, Botsvana, Kamboçya, Ekvador, Etiyopya, Gana, Guyana, Hong Kong, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Laos, Myanmar, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Papua Yeni Gine, Filipinler, Singapur, Sri Lanka, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Yemen, Zimbabve.
(Diğer bölge kısıtlamaları ve kalan maddeler, orijinal metnin anlamı korunarak özetlenmiştir. Okunabilirlik için kısaltılmıştır.)
Bölüm 46: Hesap Güvenliği ve Sorumluluk
Kullanıcı adınızı ve şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve güvende tutun. Hesap sahibi dışında yapılan işlemlerden Jojobet sorumlu değildir. SMS güvenliği veya iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi ek güvenlik önlemlerini kullanmanız önerilir. Hesap güvenliği ve erişim bilgilerinin gizliliği tamamen hesap sahibinin sorumluluğundadır.